NIIT – Votre partenaire de transformation de la formation
NIIT possède des capacités approfondies et de bout en bout facilitant un large éventail de transformations, ainsi qu’une vaste expérience auprès de certains des clients les plus avant-gardistes au monde. Nous apportons ces connaissances et ces meilleures pratiques à tous nos clients pour leur offrir un avantage concurrentiel.
Avec une satisfaction client de 4,73/5, nos partenariats à long terme n’ont cessé de se renforcer au fil du temps. Nos clients nous ont attribué un Net Promoter Score de 9,65 dans notre enquête annuelle Voice of Customer.
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Satisfaction client
Score de valeur ajoutée
Nous ne tenons jamais votre confiance pour acquise
Créer un écosystème agile et adaptatif, prêt pour l’avenir et réactif face aux perturbations et aux changements.
Atteindre une évolutivité mondiale sans les contraintes liées aux fluctuations de capacité, de compétences et de volume.
Accéder à des capacités de pointe et à une véritable expertise en formation grâce à une équipe expérimentée de professionnels de la formation.
Réaliser des économies et optimiser les coûts opérationnels en transformant les coûts L&D en coûts variables, tout en augmentant l’efficacité par la réduction des frais généraux et l’élimination des redondances.
Bénéficier d’un véritable partenaire disposant de l’expérience, de l’expertise et de l’empreinte mondiale nécessaires pour relever tous les défis que votre entreprise pourrait rencontrer.
Obtenir des données et des informations en temps réel, ainsi que des niveaux de service exceptionnels et des résultats concrets pour votre entreprise et vos parties prenantes.
Qu'est-ce qui nous différencie ?
Expériences collaborateurs enrichies
NIIT dispose de toute la profondeur et de l’étendue nécessaires en termes de personnel, de technologie, d’expertise et d’expérience en interne pour offrir des expériences de formation modernes et hyperpersonnalisées à grande échelle. Nos architectes de solutions sont formés pour concevoir des écosystèmes de formation fluides qui réunissent le meilleur du contenu, de la technologie et des services de formation afin d’offrir des expériences d’apprentissage exceptionnelles aux collaborateurs.
Impact commercial mesurable
En fin de compte, l’objectif du L&D est d’apporter de la valeur à l’entreprise. C’est pourquoi nous nous associons à vous et à votre entreprise pour aligner les priorités organisationnelles et commerciales avec le L&D. Nous créons ensuite une feuille de route de transformation pour vous aider à faire la différence et à générer un impact commercial transformateur.
Chartes et outils d'innovation
Nous avons développé de nombreux outils qui nous aident à stimuler l’innovation. Notre bureau de transformation est un processus structuré et facilité pour nous associer à nos clients afin d’identifier, de prioriser, de définir et de mettre en œuvre des opportunités de transformation. Nous nous engageons également à co-investir dans certaines innovations spécifiques aux clients via un fonds d’innovation dédié.
Une plateforme d'expérience client
Notre plateforme d’expérience client vous fournit des données et des informations en temps réel, intégrées à votre infrastructure technologique et personnalisées selon les besoins de votre organisation. Notre objectif est de vous offrir une vision transparente de l’état de votre fonction L&D à tout moment.
Processus de gouvernance robuste
NIIT dispose d’un processus de gouvernance extrêmement solide et robuste qui comprend des points de contact périodiques, des tableaux de bord et des rapports en temps réel via la plateforme d’expérience client (CXP), ainsi que des processus de premier ordre pour la gestion de projet, la gestion des risques et la gestion du changement.
Équipe de conseil et de services consultatifs de classe mondiale
L’équipe de conseil et de services consultatifs de NIIT apporte un mélange parfait d’expertise stratégique et opérationnelle pour être votre partenaire tout au long du processus, de la définition de la stratégie à la réalisation de l’impact. Nos consultants intégrés sont prêts à résoudre vos défis spécifiques avec des résultats mesurables.
Recherche et partage des meilleures pratiques
Nous apportons les connaissances et les meilleures pratiques issues de nos transitions avec des clients mondiaux de premier plan à chaque engagement client. Nous avons une approche multicanal pour partager et échanger des recherches, des tendances en matière de formation et des meilleures pratiques d’apprentissage.
Technologie de pointe pour atteindre l'échelle, la centralisation et la standardisation mondiales
NIIT apporte une plateforme technologique d’opérations de formation extrêmement puissante, robuste et éprouvée pour traiter des millions de transactions liées aux opérations de formation chaque année avec une fiabilité, une prévisibilité et une automatisation extrêmement élevées. Nous intégrons généralement nos plateformes internes étroitement avec le LMS d’un client et d’autres plateformes technologiques pour un échange de données fluide.
Conseil consultatif client
Notre conseil consultatif client est composé de directeurs de la formation d’entreprises parmi les plus importantes au monde et représente un large éventail de secteurs et de perspectives mondiales. Le conseil se réunit deux fois par an pour créer une charte visant à conseiller sur les mesures que nous pouvons prendre dans notre parcours pour devenir un conseiller de confiance auprès des responsables L&D.
Perspectives
Le guide stratégique de l’externalisation de la formation
Dans ce playbook, nous partageons quelques exemples de partenariats réussis, de modèles économiques et d’impact avec NIIT.
Qu’externalisent les entreprises ?
Qu’externalisent réellement les organisations L&D ? Téléchargez notre infographie pour en savoir plus.
Libérer la valeur grâce à la transformation de l’apprentissage : une réussite concrète
Découvrez les enseignements d’une transformation de l’apprentissage en entreprise, dans ce webinaire à la demande de NIIT. Apprenez comment une organisation mondiale a repensé sa stratégie d’apprentissage pour générer des résultats business mesurables, en s’appuyant sur des plateformes d’apprentissage dopées à l’IA et un modèle de services de formation managés.
Sept avantages de l’externalisation de la formation
Découvrez les sept avantages que les entreprises peuvent attendre lorsqu’elles externalisent une partie ou l’ensemble des activités de leur chaîne de valeur L&D auprès d’un partenaire d’externalisation de la formation engagé.